KAI Services kembali menorehkan prestasi membanggakan dengan meraih Corporate Entrepreneurial Marketing Award 2026 dalam ajang Bandung Marketing Week 2026 yang mengusung tema “Winning the Competition in the Age of AI”. Penghargaan ini menjadi pengakuan atas komitmen KAI Services dalam menghadirkan inovasi serta strategi pemasaran yang adaptif di tengah pesatnya perkembangan teknologi dan perubahan kebutuhan pelanggan.
Penghargaan yang merupakan bagian dari rangkaian Indonesia Marketing Festival ke-14 tersebut diselenggarakan oleh MCorp (MarkPlus Corporation) di Bandung, Kamis (20/8). Penghargaan diserahkan langsung oleh Wali Kota Bandung, Muhammad Farhan, dan diterima oleh Direktur Utama KAI Services, Krisna Arianto.
Pencapaian ini menjadi momentum penting bagi KAI Services untuk terus memperkuat transformasi perusahaan, khususnya dalam menghadapi era kecerdasan artifisial (Artificial Intelligence/AI) yang semakin membuka peluang baru bagi dunia bisnis dan pelayanan.
Direktur Utama KAI Services, Krisna Arianto, mengatakan, penghargaan tersebut bukan sekadar pencapaian, tetapi juga menjadi dorongan bagi seluruh insan KAI Services untuk terus menghadirkan terobosan yang memberikan manfaat nyata bagi pelanggan.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan. Di tengah perkembangan teknologi yang begitu cepat, termasuk hadirnya AI, KAI Services akan terus beradaptasi dan memanfaatkan berbagai peluang untuk menghadirkan layanan yang semakin relevan, mudah, dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” ujar Krisna.
Menurutnya, perkembangan teknologi harus diiringi dengan kemampuan perusahaan untuk memahami kebutuhan pelanggan. Karena itu, inovasi di KAI Services tidak hanya diarahkan pada pemanfaatan teknologi, tetapi juga pada penciptaan pengalaman layanan yang semakin bernilai dan sesuai dengan ekspektasi masyarakat.
Sementara Vice President Corporate Secretary KAI Services, Ixfan Hendriwintoko, mwngatakan, Penghargaan Corporate Entrepreneurial Marketing Award 2026 sekaligus menjadi bukti bahwa semangat inovasi dan keberanian untuk beradaptasi merupakan bagian penting dalam perjalanan KAI Services sebagai perusahaan yang terus bertumbuh.
Ke depan, KAI Services akan terus memperkuat kolaborasi, mengembangkan inovasi, serta memanfaatkan teknologi secara optimal untuk menciptakan layanan yang semakin adaptif, inovatif, dan customer-oriented.
“Dengan semangat tersebut, KAI Services optimistis dapat terus menghadirkan berbagai inovasi yang tidak hanya menjawab kebutuhan pelanggan hari ini, tetapi juga mampu mengantisipasi kebutuhan di masa mendatang.” ujar Ixfan.